Experiencia de cliente

La atención al cliente se ha convertido en un elemento imprescindible para las marcas que quieren ser competitivas y referentes en sus distintos sectores. Desde Contact Center Hub difundimos las mejores prácticas del sector en todos los canales para contribuir a su profesionalización y transmitir su mejor imagen.

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Contact Center Hub

Contact Center Hub es un medio especializado en el sector de la tecnología y los centros de contacto. Un referente imprescindible tanto para usuarios como para proveedores de tecnología y servicios. Difundimos las mejores prácticas del sector para contribuir a su profesionalización y transmitir su mejor imagen. La publicación con mayor difusión en España. La de mayor impacto y prestigio.

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Quién es Quién

Directorio de empresas multicanal, con información detallada sobre la actividad económica de las principales empresas del sector: tecnológicas, contact centers y grandes cuentas.

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Xperiencias

Número especial que reúne la crónica de Contact Forum y la gala de los Platinum Contact Center Awards.

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App revista Contact Center Hub

App para tablet y smartphone (iOS y Android) que permite acceder a los contenidos en cualquier lugar y en cualquier momento.

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La web con mayor proyección del sector. Toda la información del sector Contact Center, Customer Experience, transformación digital, innovación, tecnología, casos de éxito, tendencias, actualidad… Un referente imprescindible para los usuarios y proveedores, tanto de tecnología como de servicios.

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Contacto

Directora de unidad de negocio

María Muñoz
m.munoz@peldano.com
+34 914 768 000 (202)

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