Platinum Contact Center Awards
Los Platinum Contact Center Awards premian a las empresas de Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Administración Pública e Industria en general que han apostado por los centros de contacto como departamentos de valor para sus entidades, y que se esfuerzan cada día en ofrecer una mejor atención a sus clientes. Además, reconocen también la contribución del éxito de este sector a las compañías proveedoras de servicios y a las de soluciones de contact center, en su labor de consecución de los objetivos empresariales de sus clientes.
Xpert Summit
Xpert CC Summit es un encuentro con influyentes profesionales de responsabilidad, CEOs y directivos de empresas, con el objetivo de tomar el pulso al mercado y debatir sobre los aspectos de mayor calado para extraer conclusiones que generen ideas e iniciativas que permitan el crecimiento del sector.
Business Dating
Imagina encontrar al partner que te ayude a convertir tus objetivos de experiencia de cliente en una realidad. Ahora imagina que esa búsqueda no te lleva meses, sino que te lleva una mañana. Y que en una sola jornada de trabajo podrás hacer networking con profesionales que cuya línea de trabajo converge de manera directa con la tuya gracias a una consultoría personalizada. Eso es un Business Dating.
Business meeting
Foro de debate en el que participan varios invitados de reconocido prestigio para analizar y debatir sobre un tema de interés para el sector.
