Caso de éxito

McCain. Hostelería

McCain es una empresa canadiense cuyo negocio siempre ha estado estrechamente relacionado con el acompañamiento más pedido, las patatas, y en la mejora constante del surtido de sus referencias.

Restauración News, nuestra plataforma B2B de restauración, lleva colaborando con la marca desde hace más de 20 años, gracias a la capacidad de la plataforma para adaptarse a las necesidades de la empresa.

Años trabajando juntos

Fundada en 1957, McCain comenzó como una pequeña empresa familiar en Canadá. Tras su expansión por Europa llega a hace más de 30 años a España convirtiéndose en la marca líder de productos congelados de patata.

McCain no pierde su identidad de marca familiar y su lema: “una buena ética es un buen negocio”, todavía forma parte de sus pilares. Comprometidos con el medio ambiente y con las comunidades locales. Su negocio siempre se ha centrado en la mejora constante del surtido de sus referencias para dar la mejor solución a cada necesidad del sector.

Canales

Revista

McCain ha trabajado al lado de Restauración News desde hace más de 20 años. Por eso, su canal principal de acción ha sido nuestra revista, pero ahora han llevado sus mensajes a otros canales para fortalecer su imagen de marca.

Contenidos

Estar presentes en la mente de sus clientes potenciales a través de mensajes y contenidos atractivos, interesantes y de valor para su audiencia ha sido su objetivo primordial. Gracias al alcance e impacto de Restauración News, lo han conseguido.

Eventos

La campaña es 360º y multicanal. Por lo que, para conseguir un acercamiento y un mayor impacto en su público objetivo la marca ha participado Espacio Negocio, donde pudo reunirse con numerosos operadores que buscaban productos como el suyo.

Mkt Digital

Para mejorar el reconocimiento de su marca, apostaron por una estrategia de email marketing y banners. Además de asesoramiento e impulso de acciones SEO y redes sociales orgánicas y de pago para convertir a nuestra audiencia en sus clientes.

Objetivo:
Top of mind

Ser la primera marca en la que piense un hostelero cuando necesite un proveedor de patatas congeladas y aperitivos.

Durante los más de 20 años de colaboración, tanto la marca como las estrategias para comunicarla han evolucionado, con objetivos cada vez más exigentes. Restauración News ha sabido adaptarse a estas nuevas necesidades, ofreciendo el mejor servicio a McCain.

Los resultados han sido muy positivos. McCain y Restauración News se plantean, de cara al próximo ejercicio, nuevos retos de comunicación, apostando por la creación de contenidos de valor y notoriedad en el mercado, que les impulsen a seguir creciendo.

«Confiamos en María Muñoz y el equipo porque demostraron conocimiento del sector, compromiso, y una enorme profesionalidad. Después de dos años de colaboración, no podemos estar más satisfechos de la alianza con Contact Center Hub. Sin su ayuda no podríamos habernos afianzado como uno de los referentes en el Contact Center y la Experiencia de cliente»

Luis Alcedo
Country Manager de Sprinklr