Contact Center Hub Nº 99

24,50 

Número 99, Octubre 2019

Descripción

Dinero, personas y tiempo, los tres recursos supremos. Recursos que en retail han sabido equilibrar y siguen en ello, para destacar como un sector disruptor, que se ha redefinido a través de la tecnología, que ha puesto al cliente en el centro de sus decisiones, y se ha propuesto invertir en las variables que les permitan competir, ya no con sus iguales, sino con cualquier retailer.

 

 

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